Données personnelles

Le principe de ce service est qu'on y écrit des choses personnelles. Cette page dit donc précisément ce qui est gardé, ce qui ne l'est pas, et par où passe le reste.

Ce qui est conservé sur nos serveurs

Trois choses, et rien d'autre :

• —Votre adresse e-mail, parce qu'elle est votre compte.
• —L'état de votre abonnement et l'identifiant du client correspondant chez Stripe.
• —Le nombre de conversations lancées dans le mois, pour appliquer le quota. Un simple compte, sans leur contenu.

Ce qui n'est pas conservé

Vos conversations, vos débriefs et les personnages ne sont enregistrés sur aucun serveur. Ils vivent dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Vider les données du site les efface — définitivement, y compris pour nous, qui ne les avons jamais eues.

C'est aussi pourquoi vos conversations ne suivent pas d'un appareil à l'autre.

Par où passent vos textes

Pour que le personnage réponde et que le débrief s'écrive, le contenu de l'échange est transmis à un fournisseur de modèles de langage, le temps de produire la réponse. Il n'est pas conservé chez nous ensuite.

• —Anthropic (États-Unis) — le personnage, le débrief, le coach. Reçoit le texte de la conversation.
• —ElevenLabs (États-Unis) — la voix de studio, si vous l'activez, et la transcription des enregistrements. Reçoit le texte lu, ou l'audio à transcrire.
• —Stripe (Irlande / États-Unis) — le paiement. Reçoit votre adresse e-mail et vos informations de paiement, que nous ne voyons jamais.
• —Neon (base de données, Francfort) et Vercel (hébergement, États-Unis).
• —Resend — l'envoi des liens de connexion. Reçoit votre adresse e-mail.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

À vérifier avant publication : les conditions d'utilisation professionnelle de chaque prestataire quant à la conservation et à l'entraînement sur les données transmises, et l'existence d'un accord de sous-traitance.

L'enregistrement d'une conversation réelle

Cette fonction capte le micro et envoie l'audio à ElevenLabs pour le transcrire. L'enregistrement n'est conservé nulle part : il est transcrit, puis jeté. Seul le récap reste, dans votre navigateur.

Enregistrer une conversation privée sans que les autres personnes le sachent et l'acceptent est un délit en France (article 226-1 du code pénal). L'application vous le rappelle avant chaque enregistrement, et vous demande de confirmer que tout le monde est d'accord. Cette responsabilité est la vôtre.

Pourquoi, et pour combien de temps

• —L'adresse e-mail et l'abonnement : pour exécuter le contrat. Conservés tant que le compte existe.
• —Le compteur de conversations : pour appliquer le quota. Conservé tant que le compte existe.
• —Les factures : conservées par Stripe, la loi comptable imposant dix ans.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur traitement.

L'effacement se fait sans nous écrire : « Ton compte » → « Supprimer mon compte ». Votre adresse et votre historique sont effacés, et l'abonnement est arrêté. C'est immédiat.

Pour tout le reste : contact@les-non-dits.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Traceurs

Ce site ne dépose ni cookie publicitaire, ni traceur de mesure d'audience. Les seuls éléments stockés sur votre appareil sont votre session, votre préférence de voix, et vos conversations — tous nécessaires au fonctionnement. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.